应用程序服务
人. 过程. 产品.
以人为本的设计符合现实世界的应用
MG游戏登录网页拥有令人自豪的26年历史,熟练地支持联邦政府的重要任务和服务, 州和地方政府客户, 以及各种行业的商业客户. 在超过12年的时间里,mg官方游戏中心一直为美国最大的医疗保险公司提供大型企业级系统的支持,该公司拥有超过6000万人的医疗保险. 这一经历使mg官方游戏中心深刻理解了其重要性, 和可见性, 这些系统和依赖它们来管理和获得维持生命利益的利益攸关方.
人
技能与经验 -在mg官方游戏中心的应用程序开发实践中拥有超过50名开发人员和顾问, mg官方游戏中心以高速度交付高质量的产品. mg官方游戏中心的团队包含技能水平和经验的最佳组合, 使mg官方游戏中心在交货方面表现出色, 同时对成本保持警惕. 当涉及到团队构建软件时,化学反应是一个明显被低估的变量, mg官方游戏中心公司的保留率为94%, 这明显超过了行业平均水平, 为建立化学反应提供了稳定性.
软件开发技术 Moser有专门的Scrum团队 .NET开发,以及开源开发. mg官方游戏中心的技术深度是多样化和无与伦比的,包括 .网, .网络核心, 角, 反应, Vue, Java, Ruby, Rails, 节点, 原生iOS和Android, 离子, 反应 Native和Docker.
过程
以人为中心的设计 -mg官方游戏中心致力于以人为本的设计,并在设计过程的所有步骤中关注最终用户的观点. 这导致产品具有更高的用户满意度和采用率, 提高了生产率, 减少用户压力. mg官方游戏中心为用户创造并提供无缝和直观的体验-mg官方游戏中心通过访谈和跟踪积极与客户合作,以确保mg官方游戏中心正在解决他们的问题并提供卓越的产品.
敏捷方法 -mg官方游戏中心是经验丰富、成熟的敏捷实践者, 多个scrum团队同时运行. 敏捷是一个重要的框架,它允许mg官方游戏中心解决复杂的技术问题并构建产品
这是以前从未构建过的,同时全程动态地涉及到客户. 这为早期和经常的增强提供了必要的检查点和机会.
产品
平台的多样性 - Moser的技术敏捷性和经验使mg官方游戏中心能够在各种平台上部署mg官方游戏中心开发的产品-云, 移动, 网络, 和, 当然, 在前提下.
云计算或On-Prem -mg官方游戏中心已经展示了过去在所有主要云平台上部署的性能:AWS, Azure, 谷歌云. mg官方游戏中心也有容器能力, 包括丰富的Docker经验和Kubernetes等技术的编排.
移动 -mg官方游戏中心在移动实现方面的经验丰富,包括使用objective C和Swift进行原生iOS开发, Java原生Android开发, 以及反应 native和离子的本地跨平台开发.
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凭借其创新的票证依赖视图, 您可以看到您的票据是如何相互关联的,并更好地了解您的项目范围. +, 无需离开应用程序就可以编辑门票信息, 节省您的时间,提高工作效率. Sprint评估可以无缝地执行, 并且可以很容易地评估进度风险, 允许更快的决策.
Clear Path还提供了可定制的视图, 使您能够过滤和显示满足您需要的信息. 将视图导出到文件很容易,因此您可以与团队和涉众共享您的计划.
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成功的故事
国家医疗保健提供者
该客户是美国最大的健康福利提供者之一.S, 覆盖超过7900万人的生命,包括联邦雇员计划(FEP)下的联邦雇员.
客户的医疗保健提供者利用交互式语音应答(IVR)系统从患者和提供者的众多记录系统中访问医疗信息. 服务响应时间通常超过了IVR系统的30秒和60秒阈值, 导致错误消息被转发给它们的提供程序, 而不是请求的信息. 此外,该系统缺乏错误报告,导致大量无法追踪的错误. 这导致了在系统审计期间对客户的严重发现.
Moser与客户合作,使用现代微服务架构交付了一个新的应用程序. 这些服务部署在应用程序编程接口(API)管理工具的后面, 允许IVR系统安全接入. 每个服务都增强了日志记录、诊断和错误报告功能. 这些指标被编译成每日性能和错误报告. 报告提供了对错误响应的可追溯性, 允许客户端解决mg官方游戏中心的服务所依赖的源系统中的问题, 以及大大减少对未跟踪错误的审计发现. 新服务的性能水平远远高于其遗留服务, 使所有服务调用的响应时间减少50%或更多.
在参与过程中,Moser应用开发团队取得了以下成果:
编排一个瀑布到敏捷的转换,或者一个
“混合瀑布”方法,以适应客户偏好和开发成熟度将遗留代码现代化到当前的工具和架构中
创建了高需求、高性能的基于rest的
API系统创建API管理平台和服务交付
在高度复杂的情况下管理安全
服务器/网络结构启用了粒度系统日志记录和全面
报告/分析捕获的数据
运输公司
该客户是向车队和独立运输公司提供半挂车的领先供应商. Moser与客户一起领导了一个项目,设计和开发一个现代客户门户应用程序. 该客户的客户需要实时获取大量的租赁设备数据. 这个新应用程序通过允许用户安全登录并执行相关和及时的业务功能来容纳多个客户角色.
Moser应用程序开发团队利用了以人为本的设计, 与客户及其客户合作,了解他们的业务流程,以便定义和设计应用程序.
该团队首先分享了一个交互式原型, 收集额外的反馈, 并利用这些反馈来评估和完善最终的项目需求.
在发现和设计阶段之后, Moser团队利用Scrum框架以敏捷的方式开发了这个应用程序. 在每个两周的开发冲刺之后, 进度与客户共享,并在下一个周期中处理所需的更改.
尽管门户的数据存储在多个位置, 每个用户的体验都经过仔细考虑, 数据表示是为每个角色量身定制的. 纳入的一些关键数据点是:
客户和公司信息
设备及拖车明细
通过GPS定位现场设备
商业合同和协议
维护和工作历史
发票、付款和付款历史
Moser团队总共利用了来自五个不同系统的数据, 但是客户门户应用程序完全掩盖了这种复杂性. 通过向每个用户提供包含及时信息的直观界面, 客户的客户很快就能找到他们需要的东西, 从而对他们的提供者更有信心和信任.